Meetian 利用規約（policy v2.6）

最終更新: 2026-10-07

第1条（適用）

本規約は、株式会社マザリアル（以下「当社」）が提供するデスクトップアプリケーション「Meetian」、およびこれと連携して利用者のスマートフォンのブラウザで使う録音ページ「ポケミー」（以下あわせて「本アプリ」）を利用するすべての利用者（以下「利用者」）に適用されます。利用者は、本アプリの初回起動時に表示される同意画面で同意した時点で、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

第2条（定義）

第3条（利用ライセンス）

  1. 当社は利用者に対し、本アプリを利用する非独占的・譲渡不能なライセンスを許諾します。
  2. 1契約につき、利用者本人が使用するパソコンであれば、台数の制限なく本アプリをインストールできます。ただし、月額プランの利用量の上限は契約ごとに定めるものとし、利用する台数にかかわらず1契約分の上限を各パソコンで分け合うものとします。本アプリの利用は利用者本人による使用に限るものであり、複数人での共同利用は認められません。ただし、法人プランについては第9条の2の定めにより、「ポケミー」による録音については第4項の定めによります。
  3. 利用者は、ライセンスキーを第三者に開示・貸与・譲渡してはなりません。
  4. 月額プランの利用者は、「ポケミー」を利用者のスマートフォン（利用者の指示のもとで録音を行う者〔利用者の役員・従業員など〕が使うスマートフォンを含みます。台数の制限はありません）で利用できます。スマートフォンを本アプリにつなぐときは、月額プランのお申し込み時に登録したメールアドレスに届く確認番号を入力するものとし、当社は、スマートフォンがつながるたびに、そのメールアドレスへお知らせします。利用者は、つないだスマートフォンで行われる録音と、それに伴うクレジットの消費について責任を負い、スマートフォンを使う者に本規約を守らせるものとします。スマートフォンを紛失したとき、またはスマートフォンを使う者が録音を行わなくなったときは、利用者は速やかに本アプリの設定からそのスマートフォンを外すものとします。当社は、スマートフォンの中に残っている録音を消すことはできません。

第4条（料金・支払い）

  1. 月額プランの利用料金は、申込画面に表示する月額料金とします。
  2. 支払いは決済代行サービス（Stripe）を通じたクレジットカード決済により行い（法人プランでは、申込書の定めにより、決済代行サービスが発行する請求書による銀行振込によることもできます。この場合の支払期日は請求書に記載します）、契約日から1か月後の同日に自動更新されます。当社は、更新日の前に、お申し込み時に登録いただいたメールアドレスへ更新のお知らせをお送りします。利用者は、更新日の前日までに解約手続きを行うことで、次回以降の更新を止めることができます。
  3. 利用者は、月額プランとは別に、買い切りクレジットを購入できます。買い切りクレジットの販売条件は次のとおりです。
    • 販売価格: 購入画面に表示する金額（消費税込み）。
    • お支払いの時期と方法: 決済代行サービス（Stripe）を通じたクレジットカード決済により、購入手続きの完了時に一括してお支払いいただきます。自動更新はありません。
    • 提供時期: お支払いの完了後ただちに、購入したクレジットを利用者の残高に加算します。
    • 申込期間の定め: 購入の申し込みを受け付ける期間に定めはありません。ただし、購入したクレジットは購入日から6か月間に限り利用でき、この期間を過ぎた未使用分は失効します。
    • 申し込みの撤回・契約の解除: 第5条3項のとおりとします。
  4. 支払いが確認できない場合、当社はライセンスキーを停止できます。
  5. 利用者が自身の接続キーで外部AIサービスを利用する場合の利用料金は、利用者と当該サービス提供者との間の契約に基づき利用者が負担します。
  6. 追加利用に対応するプランの利用者が追加利用を行った場合、その料金（追加利用したクレジット数に単価を乗じた額。1クレジット未満の端数は切り捨てます）は、当該期間の満了後、次の更新日に、次の期間の月額料金と合わせて、月額料金と同じ方法でお支払いいただきます。解約その他の事由により次の更新がない場合は、当該期間の満了後に追加利用の料金のみを請求します。ただし、1回の請求額が50円に満たない場合は請求しません。当社は、追加利用の単価を変更する場合、変更の30日前までに本アプリまたは登録いただいたメールアドレスへお知らせします。

第5条（解約・返金）

  1. 利用者はいつでも解約手続きを行うことができます。解約後も、支払い済み期間の末日までは本アプリを利用できます。
  2. 支払い済みの利用料金は、期間途中の解約による日割り返金を行いません。
  3. 買い切りクレジットの購入は、購入後ただちにクレジットをお渡しするデジタルコンテンツの提供にあたるため、購入手続きの完了後は、申し込みの撤回および契約の解除（返金）を承っておりません。通信販売にはクーリング・オフの制度がありません。有効期限（購入から6か月）を過ぎた未使用分は失効し、返金の対象になりません。
  4. 月額契約を解約しても、購入済みの買い切りクレジットの残高は消滅しません。ただし、買い切りクレジットの利用には月額プランの有効な契約が必要であり、解約中も有効期限は進行します。
  5. 当社の責めに帰すべき事由により本アプリが相当期間利用できなかった場合、当社は、利用できなかった期間に対応する契約期間分の利用料金を返金します。

第6条（無償提供）

  1. 当社は、試用または試験的な提供を目的として、本アプリの全部または一部を無償で提供することがあります。
  2. 無償提供分は現状有姿（AS-IS）で提供され、当社は予告なくその内容変更・提供終了を行うことができます。

第7条（利用量の上限と消費ルール）

  1. 月額プランには、その種類ごとに1か月あたりの月間クレジットの上限があります。上限はプランの申込画面に表示します。
  2. クレジットは、録音（1分につき1クレジット）と、資料からの人脈データベースへの追加・議事録の作成（第2条に定めるクレジット数）と、紹介シートの文面のAIによる作成・更新（1回につき6クレジット）と、フォロー提案（無料回数を超えた分について1回につき10クレジット）で消費されます。録音した内容の要約・議事録の作成に追加のクレジットはかかりません。また、同一の資料での読み直し、および人脈データベースへの追加と同時に行う議事録の作成にも追加のクレジットはかかりません。
  3. 月間クレジットの上限に達した場合でも、買い切りクレジットまたは特典クレジットの残高があるあいだはAI処理を継続して利用できます。クレジットは月間クレジットから先に消費され、月間クレジットが尽きた後に、買い切りクレジットおよび特典クレジット（有効期限の近い購入分・付与分から順）が消費されます。追加利用に対応するプランでは、これらのクレジットのすべてが尽きた後、追加利用の上限額に達するまで、追加利用によりAI処理を継続して利用できます。
  4. 月間クレジット・買い切りクレジット・特典クレジットのすべてが尽きた場合（追加利用に対応するプランでは、さらに追加利用の上限額に達した場合）、その期間中はAI処理（文字起こし・要約等）の新規実行が制限されます。この制限は、月間クレジットが契約日を起点とする1か月ごとの期間の満了時（次の更新日）にリセットされることで解除されます。追加利用に対応するプランでは、利用者が追加利用の上限額を引き上げた場合にも解除されます。
  5. 録音の途中で月間クレジット・買い切りクレジット・特典クレジットのすべてが尽きた場合（追加利用に対応するプランでは、追加利用の上限額に達した場合）でも、当該録音に係る会議については、録音の継続、文字起こし、要約・議事録の作成および当該録音に基づく人脈データベースへの登録を最後まで行います。この場合、これらの上限（追加利用に対応するプランでは追加利用の上限額）を超えた分について追加の料金は発生しません。クレジットのすべてが尽きた状態で新たに開始した録音については、録音データは保存されますが（設定で録音データを残さない指定をしている場合も、文字起こしが完了するまでは保存します）、文字起こし・要約などAI処理を伴う機能は、次の更新日または買い切りクレジットの購入まで利用できません。
  6. フォロー提案には、プランごとに1か月あたりの無料回数があります。無料回数の残りと、無料回数を超えた場合に消費するクレジット数は、実行前に本アプリの画面に表示します。無料回数は契約日を起点とする1か月ごとの期間の満了時にリセットされ、未使用分は翌期間に繰り越されません。なお、提案の作成が失敗した場合は、無料回数もクレジットも消費しません。
  7. 当社は、追加利用に対応するプランの利用者（法人プランでは管理者）に対し、月間クレジットの消費および追加利用の額が一定の割合に達したときに、登録いただいたメールアドレスへお知らせします。お知らせの割合は本アプリの画面に表示します。

第8条（紹介プログラム）

  1. 当社は、月額プランの契約を行った利用者が参加できる紹介プログラムを、次の要領により設けています。
    • 当社は、利用者に対し、紹介コードを発行します。
    • 紹介コードを使用して本アプリを新たに契約した者を「被紹介者」といい、被紹介者に紹介コードを伝えて本アプリを紹介した利用者を「紹介者」といいます。
    • 被紹介者が、紹介コードを使用して契約した場合、当社は被紹介者に対し、180クレジットの特典クレジットを無償で付与します。
    • 被紹介者が初めて有料課金を行い、無料お試し期間の経過後の有料課金が確定した場合、当社は紹介者に対し、180クレジットの特典クレジットを無償で付与します。
    • 紹介者が、特典クレジットの付与の時点で月額プランの有効な契約を有しない場合、当社は、紹介者が月額プランの契約を行った時点で付与します。この場合の有効期限は、本来の付与の時点（被紹介者の有料課金が確定した月）を基準として算定します。
    • 利用者は、自身の紹介コードを自身の契約に使用することはできません。同一人による複数の契約・名義の変更その他の方法により実質的に自己に適用する行為も同様とします。
    • 特典クレジットの有効期限・失効・返金については第2条の定義のとおりとし、その利用には月額プランの有効な契約が必要です。月額契約を解約しても付与済みの特典クレジットは消滅しませんが、解約中は利用できず、有効期限は解約中も進行します。
    • 利用者は、ブログ、SNSその他の第三者が閲覧できる場所に紹介コードまたは専用リンクを掲載して本アプリを紹介する場合、当社から特典の提供を受けていること（受けることを含みます）が閲覧者に明らかとなるよう、その旨を当該投稿等において明示するものとします（例:「PR」「Meetianの紹介特典を受け取っています」等の表示）。
  2. 被紹介者が有料課金の確定後に月額契約を解約した場合でも、紹介者および被紹介者に付与済みの特典クレジットは取り消されません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、当該契約に係る特典クレジットの付与を取り消し、または将来付与する特典と相殺することができます。
    • 紹介コードの使用または契約に関して、虚偽の情報を用いた申し込み、他人になりすました申し込み、同一人が複数の名義・メールアドレスもしくは決済手段を用いて行う申し込み、決済手段の不正な使用、自動化された手段を用いて行う申し込み、前項の明示をしない紹介その他の不正行為が判明した場合
    • 当社が被紹介者から受領した利用料金を返金した場合
  3. 当社は、法令の範囲内で、期間および内容を定めて、第1項の紹介プログラムに特典を付加するキャンペーンを実施することがあります。実施する場合、当社は、キャンペーンの期間・条件・特典の内容および特典を受ける者を、当社ウェブサイト等で明確に告知します。
  4. 前各項の紹介プログラムは、当社の判断により、内容を変更し、または終了することがあります。変更または終了の時点で既に付与された特典クレジットは、その影響を受けません。

第9条（パートナー制度）

  1. 当社は、法人または個人事業主である事業者（本アプリの利用契約の有無を問いません）との間で、本アプリについて、別に定めるパートナー規約に基づくパートナー制度（登録制・無料）を設けています。パートナー制度への登録は、パートナーとなる者がパートナー規約に同意することにより成立します。パートナー規約に定めのない事項については、本規約を適用します。
  2. パートナー制度は、当社の判断により、内容を変更し、または終了することがあります。変更または終了の時点で既に付与された特典クレジットおよび確定した特典は、その影響を受けません。

第9条の2（法人プラン）

  1. 法人プランの契約は、契約者が当社所定の申込書により申し込み、当社が承諾したときに、契約者と当社との間に成立します。料金の支払い、契約の変更および解約は、契約者が行います。
  2. 契約者は、本アプリを使うことを認めた個人を、法人利用者として登録することができます。外部の法人利用者は、1人ごとに氏名およびメールアドレスを特定して登録するものとし、会社その他の団体を単位として登録することはできません。外部の法人利用者を登録する場合、契約者は、あらかじめ次の（1）から（3）までを満たすものとします。（1）その者との間で、書面または電磁的記録により、本アプリを契約者の業務のためにのみ利用すること、会社の人脈データベースその他の会社のデータを契約者の業務の目的以外に利用せず第三者に開示しないこと、およびその者の業務が終了したときは会社のデータの写しを保持しないことを約させること。（2）会社の人脈データベースに記録された者の個人情報をその者に取り扱わせることについて、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、委託先の監督その他の必要な措置を契約者の責任で講じること。（3）その者に、法人プランの利用条件（会社の人脈データベースを他の法人利用者と共有することを含みます）を説明すること。法人利用者は、自らに認められた本アプリの利用を、他の者に行わせてはなりません。法人利用者は、本規約に同意したうえで本アプリを利用するものとし、本規約の利用者に関する定めは、法人利用者にも適用されます。法人利用者1人が本アプリを利用できるパソコンは2台までとします。
  3. 契約者は、法人利用者に本規約を遵守させるものとし、法人利用者（外部の法人利用者を含みます）による本アプリの利用その他の行為は、契約者の行為とみなします。契約者は、法人利用者の行為により当社または第三者に生じた損害について責任を負います。法人利用者が退職、業務の委託の終了その他の理由により契約者が利用を認める者でなくなったときは、契約者は、速やかに本アプリの管理の画面で当該法人利用者を外すものとします。
  4. 管理者・編集者の指定、法人利用者の登録と削除、および本アプリの管理の画面での設定は、契約者の判断と責任で行うものとします。当社は、管理者または編集者が行った操作を、契約者の意思に基づくものとして取り扱います。
  5. 法人プランにおいて法人利用者が作成・登録した会社の人脈データベース、録音データ、文字起こし、生成物および資料（以下「会社のデータ」）は、契約者の共有ドライブに保存され、契約者に帰属し、契約者が管理します。当社は、会社のデータを当社のサーバーに保存せず、閲覧することもできません。当社のサーバーは、本アプリが会社の人脈データベースにつなぐために必要な、契約者の共有ドライブ内のファイルおよびフォルダの識別子のみを記録します。
  6. 契約者は、契約者の共有ドライブへのアクセスの権限（共有ドライブのメンバーの設定を含みます）を、自らの責任で管理するものとします。契約者の共有ドライブにアクセスできる者は、本アプリの設定にかかわらず、Google ドライブから会社のデータを閲覧できます。
  7. 法人プランでは、法人利用者が会社の人脈データベースに登録した情報、および本アプリが記録する接点の記録（日時・記録した法人利用者・相手・種類・件名等）は、他の法人利用者に共有されます。議事録の本文を本アプリの画面で他の法人利用者に表示するかどうかは、管理者が設定します（初期設定では表示しません）。ただし、前項のとおり、契約者の共有ドライブにアクセスできる者は、この設定にかかわらず、Google ドライブから議事録の本文を閲覧できます。
  8. 会社の人脈データベースに記録された者から、その情報の開示・訂正・削除・利用停止等を求められた場合は、契約者が対応するものとします。当社は、当社に当該の求めが届いた場合、契約者に取り次ぎます。本アプリは、管理者が会社の人脈データベースから特定の者の情報を探して削除するための機能を提供します。本アプリで削除した情報も、Google ドライブに保存された以前のバージョンおよびごみ箱には残ることがあります。以前のバージョンおよびごみ箱からの削除は、契約者が Google ドライブで行うものとします。
  9. 法人利用者が外された場合、当該法人利用者のライセンスキーは停止され、会社のデータは契約者の共有ドライブに残ります。契約者の共有ドライブへのアクセスの権限の取り消しは、契約者が行うものとします（本アプリが取り消しの機能を提供する場合は、その機能によることができます）。
  10. 契約者は、会社のメインの Google アカウントを、契約者が管理する Google アカウントとして用意し、管理者に利用させるものとします。管理者が1人もいなくなった場合、当社は、契約者が当社に届け出た連絡先へのメールによる承認その他当社が定める方法により契約者の意思を確認したうえで、法人利用者を管理者に指定することができます。
  11. 法人プランの契約が終了した場合、法人利用者のライセンスキーは停止されます。会社のデータは契約者の共有ドライブに残り、当社はこれを削除しません。当社のサーバーに記録した法人プランの情報（契約者の名称、法人利用者の氏名・メールアドレス、管理の記録等）は、契約の終了から90日を経過した後に削除します（法令により保存が必要な決済・請求の記録を除きます）。

第10条（利用者の責任）

利用者は、本アプリの利用にあたり以下を自己の責任で実施するものとします。

  1. 会議その他の場面で本アプリを起動する前に、参加者全員に対して録音とAIによる文字起こし・要約が行われる旨（声の特徴を登録している場合は、パソコン内で声による発言者の区別が行われる旨を、法人プランでは、記録が契約者の社内で共有されることがある旨を含みます）を告知し、同意を得ること。
  2. 録音・通信・個人情報の取扱いに関する法令、所属組織の規程、取引先との契約条項（秘密保持契約・データ移転制限等）と本アプリの利用が整合することを事前に確認すること。
  3. 本アプリに入力・登録・読み込みする情報（メモ・人脈データベースの内容、利用者自身が録音・作成していない音声ファイル・動画ファイルその他の資料を含む）について、適法に入手し本アプリで利用する権限を有するものに限り、第三者の権利（プライバシー・肖像・著作権等を含みます）を侵害しないこと。
  4. 自身の接続キーを本アプリに設定する場合は、これを適切に管理すること。
  5. 本アプリの利用に関して第三者との間に紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社はこれに関与しません。利用者の責めに帰すべき事由により当社が第三者から請求を受け、または損害を被った場合、利用者はその賠償の責任を負います。
  6. ライセンスキーを適切に管理すること。ライセンスキーが第三者に知られたおそれがあるときは、直ちに当社に連絡するものとします。当社は、連絡を受けた後速やかにライセンスキーを停止し、新しいライセンスキーを発行します。連絡を受けるまでの間に第三者がライセンスキーを用いて行った利用により生じた追加利用の料金は、当社に故意または過失がある場合を除き利用者の負担とします。ただし、利用者が負担する額は、当該期間に設定されていた追加利用の上限額（上限を設けない設定をしていた場合は、申込画面に表示する上限額の初期値〔法人プランでは、申込書に定める額〕）を限度とします。

第11条（禁止事項）

  1. 利用者は、次の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
  2. 録音対象者の同意を得ずに行う録音・記録。
  3. M&A・人事評価・法務上の機密情報・医療データ・未公開財務情報など、第三者への開示が契約または法令で禁じられている情報を本アプリで処理すること。
  4. 本アプリのリバースエンジニアリング、ライセンスキーの共有、上限回避を目的とした不正利用。
  5. 違法行為、第三者の権利・プライバシーの侵害、公序良俗に反する目的での利用。
  6. 紹介プログラムに関し、次のいずれかの行為を行うこと。
    • 迷惑メールの送信、無差別の勧誘その他の相手方の意に反する勧誘
    • 本アプリの機能・料金・特典について、虚偽の説明または実際のものより著しく優良もしくは有利であると誤認させる説明
    • 虚偽の情報を用いた申し込み、他人になりすました申し込み、同一人が複数の名義・メールアドレスもしくは決済手段を用いて行う申し込み、決済手段の不正な使用、自動化された手段を用いて行う申し込み、自己の契約への自身の紹介コードの使用その他の不正な方法
    • 上記の不正な方法により、特典クレジットを取得し、または第三者に取得させること
    • 当社から特典の提供を受けていること（受けることを含みます）を明示せずに、第三者が閲覧できる場所において本アプリを推奨する表示を行うこと（いわゆるステルスマーケティング）
  7. 利用者が前項各号のいずれかに該当する行為を行った場合、当社は、事前に通知することなく、本アプリの利用の停止もしくは制限、利用契約の解除、または付与済みの特典クレジットの取消しその他の必要な措置を講じることができます。この場合、支払い済みの利用料金は返金しません。また、当該行為により当社に損害が生じたときは、当社は利用者に対しその賠償を請求することができます。

第12条（第三者サービスの利用）

  1. 本アプリは以下の第三者サービスを利用します。利用者には各社の利用規約・プライバシーポリシーも併せて適用されます。
    • Groq, Inc.（米国）— 音声の文字起こし
    • Anthropic, PBC（米国）— AIによる要約・分析・文章生成
    • OpenAI, L.L.C.（米国）— AIによる要約・分析・文章生成
    • TypeSafe AI, Inc.（米国）— ライセンスキーでAIを利用する場合の、AI処理の前後の判定（文章の生成には使いません）
    • Google LLC（米国）— Google アカウントを連携した場合の、利用者自身の Google ドライブへの保存・読み出し
    • Cloudflare, Inc.（米国）— 当社の中継サーバーの実行基盤（ライセンスキーでのAI利用・お知らせの受け取り・困りごとの報告などの通信を中継）
    • Stripe, Inc.（米国）— 決済処理（月額プラン・買い切りクレジットの購入時）
    • Plus Five Five, Inc.（米国・メール配信サービス「Resend」の提供元）— メールの配信（当社からのご案内・困りごとの報告の受付の通知と、議事録のメール送信）
  2. 第三者サービスの障害・仕様変更により本アプリの全部または一部が利用できなくなることがあります。

第13条（AI出力の取扱い）

本アプリの生成物はAIによる参考情報であり、事実誤認・欠落・偏りを含む可能性があります。最終的な意思決定・対外発信は利用者自身の判断と責任で行うものとし、生成物の正確性・完全性について当社は保証しません。

第14条（知的財産権・データの帰属）

  1. 本アプリおよび関連ドキュメントに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者が録音した音声、入力した情報、および生成物は利用者に帰属し、利用者の責任で管理するものとします。ただし、法人プランにおいて作成・登録したものは、第9条の2第5項の定めによります。
  3. 録音データ・人脈データベースは、利用者のパソコン内、または利用者が保存先に選んだ場合は利用者自身の Google ドライブ（法人プランでは、契約者の共有ドライブ）に保存され、当社のサーバーには保存されません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。「ポケミー」で録音した音声は、本アプリのパソコンが受け取るまで利用者のスマートフォンの中に保存され（パソコンが受け取ったあと、スマートフォンに保存された録音の音声は削除されます。パソコンが受け取るまでの期間は、利用者が本アプリのパソコンを開く時期により変動します。）、スマートフォンから利用者自身の Google ドライブへ直接送られます。

第15条（保証の否認・免責）

  1. 当社は、本アプリが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性を有すること、および不具合が生じないことを保証しません。
  2. 当社は、利用者が消費者契約法上の消費者にあたる場合を除き、本アプリの利用または利用不能に起因して利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。録音の失敗・音声の欠落・文字起こしの誤りにより生じた損害についても同様とします。

第16条（提供の中断・終了）

  1. 当社は、保守・障害対応・第三者サービスの停止等のため、予告なく本アプリの提供を一時中断することがあります。
  2. 当社は、30日前までに告知することにより、本アプリの提供を終了できます。提供終了に伴う支払い済み利用料金の返金は行いません。

第17条（規約の改訂）

当社は必要に応じて本規約を改訂できます。重要な改訂を行う場合はポリシーバージョンを更新し、本アプリの起動時に再同意を求めます。再同意いただけない場合、本アプリのAI機能は利用できません。

第18条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本アプリに関する紛争は当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ: 株式会社マザリアル（info@mazareal.co.jp）